Aviso Legal

1. Identificación del Responsable del Sitio Web

Nombre comercial: Castellanos Spa Canino
Propietario: Luis Miguel Castellanos Suárez
Profesión: Médico Veterinario (Licencia 2013) y Groomer Canino
Ubicación: Tunja, Boyacá, Colombia
Teléfono: +57 311 294 6747
Sitio web: castellanosspacanino.com

2. Objeto y Propósito del Sitio Web

Este sitio web tiene como finalidad principal:

• Presentar información sobre los servicios de grooming canino y felino ofrecidos por Castellanos Spa Canino
• Permitir a los clientes agendar citas de atención profesional
• Proporcionar contenido educativo e informativo sobre cuidado de mascotas
• Facilitar el contacto y comunicación entre el negocio y sus clientes

3. Condiciones de Uso del Sitio

Al acceder y usar castellanosspacanino.com, aceptas las siguientes condiciones:

• Utilizarás este sitio de manera legal y responsable
• No usarás este sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que causen daño
• No intentarás acceder a sistemas de seguridad o sobrecargar el servidor
• Respetarás los derechos de autor y propiedad intelectual del contenido
• La información es de carácter informativo; no constituye asesoramiento legal, financiero o médico veterinario personalizado

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, diseño y código, es propiedad de Castellanos Spa Canino o cuenta con las autorizaciones correspondientes. Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento escrito previo.

Las excepciones son:

• Uso personal y no comercial
• Enlaces directos al sitio (sin descargas ni reproducciones)
• Atribución correcta si el contenido es utilizado educativamente

5. Limitación de Responsabilidad

IMPORTANTE: Los artículos del blog y contenido informativo del sitio son de carácter general y educativo.

Para diagnósticos, tratamientos específicos o problemas de salud de tu mascota, SIEMPRE consulta presencialmente a un Médico Veterinario licenciado.

Castellanos Spa Canino NO es responsable por:

• Interpretaciones incorrectas del contenido educativo
• Acciones tomadas sin consultar a un profesional veterinario
• Daños derivados del uso de información del sitio
• Interrupción del servicio o indisponibilidad temporal del sitio
• Pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control
• Contenido de sitios externos enlazados

6. Disponibilidad del Servicio

Castellanos Spa Canino se esfuerza por mantener este sitio disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad permanente. Pueden ocurrir:

• Mantenimiento programado o de emergencia
• Interrupciones por problemas técnicos de proveedores
• Actualización del contenido

En estos casos, no somos responsables por daños o pérdidas derivadas.

7. Enlaces a Sitios Externos

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. No somos responsables por:

• El contenido de esos sitios
• La disponibilidad de esos sitios
• Las políticas de privacidad de terceros
• Los productos o servicios ofrecidos en esos sitios

Acceder a sitios externos está bajo tu propio riesgo y responsabilidad.

8. Citas y Servicios

Al reservar una cita a través de este sitio o WhatsApp:

• Confirmas que la información proporcionada es correcta y actualizada
• Te comprometes a asistir a la cita o avisar con anticipación en caso de cancelación
• Aceptas las condiciones de servicio de Castellanos Spa Canino
• El propietario se reserva el derecho de rechazar o reprogramar servicios a clientes disruptivos

9. Política de Cancelación

Para cancelaciones de citas:

• Cancelación con 24 horas de anticipación: Sin costo
• Cancelación con menos de 24 horas: Puede aplicarse una tarifa según el servicio
• No presentación sin aviso: Puede afectar tu historial de cliente

Contacta a Luis Miguel directamente vía WhatsApp para detalles específicos: +57 311 294 6747

10. Cambios en los Términos

Castellanos Spa Canino se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página. Tu uso continuado del sitio implica aceptación de los términos actualizados.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Ley aplicable: Leyes de la República de Colombia
Jurisdicción: Cortes competentes de Tunja, Boyacá, Colombia

Para resolver disputas, primero intentaremos llegar a un acuerdo amistoso. De no ser posible, se sujetará a la jurisdicción de los juzgados de Tunja.

12. Contacto para Consultas Legales

Si tienes preguntas sobre este aviso legal, contacta:

📱 WhatsApp: +57 311 294 6747
📍 Ubicación: Tunja, Boyacá, Colombia
🌐 Sitio: castellanosspacanino.com